Penghantar Barang Didakwa Dilayan Kasar Hanya Kerana Tekan Loceng Beberapa Kali

Tular di media sosial mengenai seorang penghantar barang yang didakwa menerima layanan kurang sopan daripada seorang individu hanya kerana menekan loceng rumah sebanyak dua hingga tiga kali ketika menjalankan tugas penghantaran.

Menerusi perkongsian oleh pengguna Thread dikenali sebagai cikdirra, individu tersebut mendakwa rakannya yang bekerja sebagai penghantar barang dimarahi secara berlebihan walaupun hanya cuba memastikan penerima sedar akan kehadiran mereka. Menurutnya, rakannya itu seorang yang lembut tutur kata dan hadir lengkap memakai pakaian kerja rasmi, namun tetap dilayan dengan nada kasar.

Difahamkan, individu berkenaan bukan sahaja meninggikan suara, malah turut meminta kad pengenalan (IC) penghantar tersebut sambil mempersoalkan tindakannya menekan loceng beberapa kali. Perkara itu menimbulkan rasa tidak puas hati kerana dianggap sebagai layanan yang tidak wajar terhadap seseorang yang hanya menjalankan amanah kerja.

Situasi seperti ini sering berlaku dalam kalangan pekerja penghantaran, terutama apabila mereka perlu memastikan barang sampai terus kepada penerima tanpa berlaku keciciran. Menekan loceng lebih daripada sekali biasanya dilakukan sekiranya tiada respon selepas cubaan pertama, dan ia merupakan perkara biasa dalam rutin penghantaran harian.

Ramai netizen turut menyuarakan pandangan bahawa tidak kira siapa seseorang itu, sama ada anggota badan beruniform, penjawat awam atau orang biasa, setiap individu seharusnya melayan orang lain dengan hormat. Tugas sebagai penghantar barang juga wajar dihargai kerana mereka memainkan peranan penting dalam urusan harian masyarakat.

Sehingga kini, tiada kenyataan rasmi dikeluarkan oleh pihak berkuasa berhubung insiden tersebut, namun video berkenaan terus menjadi perhatian ramai dan mencetuskan perbincangan mengenai adab serta rasa hormat terhadap golongan pekerja perkhidmatan.